← Учёный Кот

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — чат-бот «Учёный Кот» (Telegram и MAX)
Редакция от 07.11.2026

1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей бота «Учёный Кот» (@Learned_CatBot) — родителей (законных представителей) и учеников.
1.2. Оператор: ИП Кузина Радмила Сергеевна, ИНН 681101943762, ОГРНИП 326680000013067, Тамбовская область. Почта для обращений по персональным данным: radmila-web@yandex.ru.
1.3. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор вправе изменять её при изменении закона или порядка обработки. Новая редакция публикуется в боте.

2. Какие данные обрабатываются
2.1. О родителе: идентификатор пользователя в мессенджере (Telegram или MAX), отображаемое имя, выбранные настройки отчётов, дата согласия, сведения об оплате (номер платежа, сумма, дата, срок подписки).
2.2. Об ученике: идентификатор пользователя в мессенджере (Telegram или MAX), отображаемое имя, выбранные предмет и класс, пройденные темы, ответы на задания и сообщения в чате с Учёным Котом, результаты тестов, очки опыта, уровень, серия занятий, значки, настройки напоминаний, срок подписки, связь с аккаунтом родителя.
2.3. Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом на его стороне и Оператору не передаются. Если для чека нужна почта или телефон, Оператор получает их от платёжного сервиса.
2.4. Оператор не запрашивает фамилию, адрес, телефон, школу, фото и иные сведения о ребёнке, не обрабатывает специальные категории и биометрические данные. Просим не писать их в чате с ботом.
2.5. Решения, порождающие юридические последствия, на основании только автоматизированной обработки не принимаются. Оценки и баллы в боте носят учебный, ориентировочный характер.

3. Цели и основания
3.1. Цели: предоставление занятий и тестов; учёт прогресса, очков и значков; напоминания о занятиях; отчёты родителю; приём оплаты, оформление чеков и возвратов; ответы на обращения; защита сервиса от злоупотреблений.
3.2. Основания: договор (оферта), согласие родителя — за себя и за несовершеннолетнего ребёнка как законный представитель, и требования закона (учёт платежей).
3.3. Данные ребёнка обрабатываются только после того, как родитель дал согласие в боте (по ссылке-приглашению или по запросу ребёнка, подтверждённому родителем). Если ребёнок начал пользоваться ботом сам, ему доступен ограниченный пробный режим, а согласие родителя запрашивается для продолжения; без него Оператор прекращает обработку и удаляет данные ребёнка по запросу.

4. Передача третьим лицам и трансграничная передача
4.1. Платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём оплаты, чеки, возвраты.
4.2. Telegram и MAX — доставка сообщений (мессенджер действует по своим правилам).
4.3. Сервис нейросети: текст сообщений ученика в чате (без имени и идентификатора в мессенджере) передаётся поставщику доступа к моделям (Polza.ai) и разработчику языковой модели для формирования ответа. Модель может размещаться за пределами РФ. Передавая данные боту, родитель подтверждает согласие на такую передачу. Не пишите в чате личные сведения.
4.4. Хостинг: ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — сервер, на котором работает бот, расположен в РФ.
4.5. Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

5. Сроки хранения
5.1. Данные хранятся, пока ученик пользуется ботом, и до отзыва согласия. Если ученик не заходит более 6 месяцев, данные удаляются.
5.2. Платёжные сведения хранятся столько, сколько требует законодательство о бухучёте и налогах.

6. Права
6.1. Родитель и ученик вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
6.2. Обращения — на radmila-web@yandex.ru, указав имя в мессенджере и суть запроса. Родитель вправе потребовать удалить все данные ребёнка. Ответ в сроки, установленные законом.
6.3. После отзыва согласия или достижения целей Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, кроме сведений, которые нужно хранить на ином законном основании (платежи).

7. Защита
7.1. Принимаются правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа к серверу, защищённые соединения, хранение секретов вне кода, резервное копирование, удаление данных по истечении срока.
7.2. При инциденте Оператор уведомляет уполномоченный орган в порядке, установленном законом.

8. Cookie и аналитика
Бот работает внутри мессенджеров Telegram и MAX, не использует cookie и не подключает рекламные и аналитические сервисы.

9. Согласие
Согласие оформлено отдельным документом и подтверждается кнопкой в боте.

10. Реквизиты
ИП Кузина Радмила Сергеевна, ИНН 681101943762, ОГРНИП 326680000013067, Тамбовская область, radmila-web@yandex.ru.